AWIGO Unternehmenswebsite
Kommunaler Service auf neuem Niveau
Die AWIGO
Die AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH wurde am 30. Oktober 2001 gegründet und ist seit dem 01. Januar 2002 für die Belange der Abfallwirtschaft im Landkreis Osnabrück verantwortlich. Mittlerweile hat sie sich zu einer Unternehmensgruppe entwickelt und beschäftigt aktuell mehr als 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Serviceorientiertes Design
Suche-Assistent
Die intelligente Suche ist global und seitenübergreifend immer erreichbar. Dank individuell geschaffener Erweiterungen, können Besucher der Seite neben einfachen Begrifflichkeiten auch sog. suggestive Fragen (z. B. "Wo entsorge ich Sperrmüll?") stellen.
Dabei werden sie dann direkt auf eine jeweilige Ergebnisseite geleitet und nicht, wie üblich erst auf eine Auflistung möglicher Suchergebnisse.
Zudem erfolgt eine Vervollständigung der Suchphrasen und eine Anzeige der meistgesuchte Begriffe.

Abfuhrkalender
Einen besonderen Service bietet die AWIGO den Bürgereinnen und Bürgern mit einem interaktiven Abfuhrkalender. Ähnlich, wie bereits in der iOS und Android App, kann der Nutzer unter Eingabe seiner Adresse und gewünschten Abfallarten seine individuellen Abfuhrtermine abfragen - und das tagesaktuell.
Ein besonderer Clou: Interessierte können sich ihren individuellen Kalender als PDF generieren oder als iCal-Export in ihren Smartphone-Kalender übertragen lassen.

Service 24/7
Einen besonderen Fokus legt die Website auf einen permanenten (Self-) Service für den Nutzer. So kann dieser mit der AWIGO auf verschiedene Wegen in Kontakt treten. Sei es mittels Kontaktfomular, Bestellung von Sperrmüll oder E-Schrott-Abholungen (rund um die Uhr) oder über einen direkten Anruf im Servicecenter.
Der inteligente Telefon-Assistent zeigt dem Besucher der Website, wie lange das Service-Center noch besetzt bzw. wann es geschlossen ist - und das minutengenau und tagesaktuell.
Sollte ein Beuscher einmal außerhalb der telefonischen Öffnungszeiten anrufen, so bietet ihm der Assistent alternative Kontaktmöglichkeiten via Formular oder Smartphone-App an.

Natürlich Responsiv
Der Webauftritt ist natürlich auch für gängie Smartphoned und Tablets optimiert und bietet eine auf die speziellen Nutzerszenarien optimierte Bedienoberfläche.

Experte für Enterpriselösungen
Als zertifizierter TYPO3 Integrator stand cybob der AWIGO bei der Beratung bzgl. der Systemwahl und -aufbaus zur Seite. Neben einem individuellen Design, den Schablonen (Templates) sowie der Integration individueller Erweiterungen (Extensions) wurden die Redaktuere von cybob umfassend geschult.
Zudem übernimmt cybob den dauerhaften Support der Seite (Überprüfung auf Updates, Extensionausahl, etc.).

Interessantes Projekt?
Wenn Sie Fragen zu unserem Projekt "AWIGO Website" haben oder ein eigenes Projekt mit ähnlichen Anforderungen umsetzen möchten, dann sprechen Sie mit uns!