Mobile Gesprächserfassung per Tablet
Mobile Gesprächserfassung per Tablet
Eine schnelle und effiziente Erfassung von relevanten Informationen in einer Gesprächssituation ist für einen erfolgreichen Geschäftsprozess besonders wichtig.Unter Zeitdruck gehen wichtige Informationen verloren. Vor allem auf Messen werden viele Gespräche mit unterschiedlichen Ansprechpartnern geführt. Für eine detaillierte Aufzeichnung und Erfassung der wichtigsten Informationen fehlt oft die Zeit.
Effizienz durch digitalen Geschäftsprozess. In der Praxis wird daher ein sogenannter Gesprächsleitfaden in Papierform, der handschriftlich ausgefüllt wird, eingesetzt. Alle Informationen müssen dann nachträglich erfasst und digitalisiert werden. Mit einer digitalen Version des Gesprächsleitfadens kann ein Gespräch optimal erfasst, dokumentiert und weiter verarbeitet werden.
Leistung einer digitalen Gesprächserfassung:
- zentrale Verwaltung der Formulare, Adressen und Nutzer
- individuelle Formulare für optimalen Workflow
- maximale Anpassung an das Corporate Design möglich
- zentrale Auswertung beliebiger Anzahl von Nutzern
- zwei Rechtestufen
Adressieren
Um schnell und bequem ein Gespräch dokumentieren zu können, wird durch das Webtool der Kunden-Adressstamm bereit gestellt. Bei der Eingabe von 3 oder mehr Zeichen erhält der Nutzer eine Ergebnisliste möglicher Treffer. Wenn ein gesuchter Ansprechpartner nicht im Webtool vorliegt, kann bequem ein neuer Ansprechpartner hinzugefügt werden.
Analysieren
Verschiedene Rechtestufen ermöglichen bestimmten Personenkreisen jederzeit Einblick in die Auswertungen und das immer auf dem neuesten Stand. Auf Wunsch kann ein Ranking der Mitarbeiter oder Produkte dargestellt werden, um tagesaktuell die Messeaktivitäten zu diskutieren. So kann die Motivation durch das Ranking gestärkt werden.
Archivieren
Jeder Nutzer erhält eine Übersicht seiner Gespräche. Wird das Tool z. B. für eine Messe eingesetzt, können Gespräche nach Tagen sortiert werden. Für einen Administrator des Projekts oder für den Innendienst kann auf Wunsch ein Zugang zur Verwaltungsoberfläche des Webtools eingerichtet werden. Im Backoffice können Adressstämme eingespielt oder modifiziert, neue Nutzer angelegt oder Formulare verändert werden.
So individuell wie Ihr Unternehmen
Das Messetool wird von verschiedenen Unternehmen eingesetzt. Jedes Unternehmen ist individuell. Das Messetool kann optimal an Ihre Anforderungen angepasst werden.Gerne stellen wir Ihnen eine DEMO-Version der Anwendung zur Verfügung. Bitte nutzen Sie einfach das untenstehende Rückrufformular.